予約ポリシー
当サービスご利用前に必ずお読みください。
はじめに
BUNKAIWAのサービスに興味をお持ちくださり誠にありがとうございます。当コンサルティング・心理カウンセリングサービスをご利用頂くにあたり、注意事項がございます。最後までお読み頂き、予約ポリシー内容を承諾して下さる方のみご予約にお進みください。
具体的なサービス内容について
当ウェブサイトのコンサルタントは米国カリフォルニア州認定マリッジ・アンド・ファミリーセラピスト、米国アートセラピストの資格を所持しております。クロスカルチャー心理コンサルティングサービスは、心理学の知識を使った一回完結のコンサルティング（相談）サービスとなっており、滞在国に限らず＆カリフォルニア州外の方にもご利用いただけます。一方、心理カウンセリングサービスは、カリフォルニア州心理資格協会の規定に従ったサービスとなっており、米国カリフォルニア州・日本国に居住の方へのみ対応しておりますことをご了承ください。アートセラピーのサービスに関しましては個別にお問い合わせください。
相談内容によっては当サービスをご遠慮いただく場合がございます
当サービスは全てオンラインで行なっております。そのため、相談内容がご自身や他者の人命に直接関わることや緊急性を必要とすること、犯罪に関わること等、行政・医療・精神科の専門的介入を優先に必要とすると判断可能な相談内容に関しては、当サービスは適しておりません。これらに該当する相談内容と判断した場合は、サービスをお断りさせていただく場合がございます。そして、命に関わることが迫っている場合は、お住みの地域の専門家や救命サービスに直ちにご連絡ください。当サービスは、これらに該当する相談内容から発生するいかなる事態に対しての責任を一切受けません。
守秘義務について
当サービスは、相談内容に関して基本的に守秘義務を徹底しております。しかし、子供・シニア・生活介助を必要とする人への虐待が疑われる場合や、相談中に人命に直接関わる事態が発生したときは、守秘義務を破り、お住みの地域にある機関に通報いたします。当サービスはこれらの事態が発生した際に相談者様が被る事態についての責任を一切受けません。
ご予約・キャンセルに関して
ご予約のキャンセルは予約時間の２４時間前までにcontact@bunkaiwa.comまでお知らせください。セッション予約日の２４時間以内のキャンセルには、特別な事情を除き、キャンセル料金を請求いたします。また、無料のコンサルテーションのご予約に対して、２４時間以内の直前キャンセル、もしくは無断キャンセルがあった場合は、同人物に対して無料コンサルテーションを再度提供することはお断りさせていただきます。こちらの都合で変更やキャンセルが必要な場合は、あらかじめメールでご連絡させていただきます。
上記内容を承諾して下さる方のみサービスをご利用いただけます
上記の予約ポリシーを全てお読みいただき、内容を全てご了承くださる方のみが、当サービスを受けることが出来ます。そのため、サービスのご予約を完了したご利用予定者様は、予約完了時点で上記の条件を全て承諾したものとみなします。